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1、首先，商务在POS机上找到撤销功能。机S机

2、退钱输入主管密码一般为123456如果不是办理的话多试几种比如四个1四个0没有特殊设置的话一般为这几种。

3、免费输入主管密码后显示输入原始凭证号输入银联票上的银联银联凭证号就好了。

4、商务输入凭证号确定后显示刷银联卡刷当时刷的机S机银联卡输入密码这时出来撤销的银联票（有的POS机显示负数，有的退钱POS机是正数，但都是办理撤销）这就完成了查一下银行卡的账确认一下就OK了。

退款有两种方式：一种是免费刷卡机直接退款，前提是银联银联在每天POS结算之前进行操作，此操作可直接在POS上实现。商务

二种是机S机委托收单银行（装POS机的银行）进行退款操作，此操作是在POS机具已做结算操作并确认有必要退款的前提下进行的，由商户致电收单银行相关人员，填好相关退款表格并由商户签章确认后，银行再进行相关操作即可实现退款。

客户方：1、POS机属于中国银联，款项从你的银行卡刷走，要通过银联转账的。2、保存好你手上的回单，属于你那一联。这是你交易成功的重要凭剧。没有问题，肯定能退款给你的。3、刷卡时你的钱从银行卡里刷走，这个钱先划到中国银联的账上，估计最迟二周左右这个款项会扣掉手续费到达商家的账上。每个地方不一样，时间长短不一。4、POS机存在一个时间差的问题，商家等到这个款到他们的账户上就能给你退。商家：1、客户要求退款，查看小单，做取消操作。2、等款项划到账户，再把钱退给客户。3、可参考以上客户方内容。